质量与控制试题及答案.docxVIP

质量与控制试题及答案.docx

质量与控制试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.质量管理的基本原则不包括以下哪一项？（）

A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.持续改进D.短期效益最大化

【答案】D

【解析】质量管理的基本原则包括以顾客为关注焦点、全员参与、持续改进等，短期效益最大化不属于质量管理原则。

2.控制图中的中心线表示什么？（）

A.过程平均值B.过程极差C.过程标准差D.过程能力指数

【答案】A

【解析】控制图中的中心线表示过程平均值。

3.以下哪一项不是PDCA循环的内容？（）

A.计划B.实施C.检查D.总结

【答案】D

【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个阶段。

4.六西格玛管理中，DMAIC模型的第一步是什么？（）

A.定义B.测量C.分析D.改进

【答案】A

【解析】DMAIC模型的第一步是定义（Define）。

5.过程能力指数Cp的值越大，表示什么？（）

A.过程变异越大B.过程能力越差C.过程能力越好D.过程中心性越差

【答案】C

【解析】过程能力指数Cp的值越大，表示过程能力越好。

6.以下哪一项不是质量成本的类型？（）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

【答案】无（所有选项均为质量成本类型）

【解析】质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。