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人员疏散引导作业指导书

1适用范围

本指导书适用于各类高层公共建筑、商业综合体、大型工业厂区、中小学校、医院、城市轨道交通枢纽、大型场馆等公共场所的专职疏散引导员、兼职岗位引导员、志愿引导员开展人员疏散引导作业，覆盖火灾、地震、恐怖袭击、洪涝、燃气泄漏等各类突发公共事件的全场景疏散引导，也可供单位日常疏散演练作业参照执行。

2术语与定义

2.1疏散引导员：指突发公共事件发生后，在指定责任区域内负责警报传达、路线指引、人员分流、清场核查、协助疏散的专职或兼职工作人员，分为指挥岗、区域引导岗、出口引导岗、集结点引导岗、特殊人群协助岗五类。

2.2疏散整备区：指建筑内部位于事发区域下游、具备防烟防火隔断、可临时容纳人员待命的安全区域，通常为封闭防烟楼梯间前室、避难层（间）、未受险情影响的防火分区，用于险情未明确扩大时临时集结，减少不必要的大范围移动。

2.3疏散集结点：指建筑外部远离危险源、可供疏散人员安全集结的开阔区域，根据《建筑设计防火规范》GB50016要求，疏散集结点与事发建筑的距离应不小于事发建筑高度的1.5倍，避开交通主干道、高压输电线路、户外大型广告牌、高空悬挂物、低洼易涝区等危险区域，人均占用面积不小于1㎡。

2.4特殊疏散人群：指行动能力不足或存在沟通障碍的疏散人员，具体包括肢体残疾、行动不便的老人、孕妇、术后康复人员、未成年人、听力语言障碍人员、语言不通的