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医疗服务价格收费制度

第一章总则

第一条为加强医疗服务价格收费管理，有效防控专项风险，规范业务流程，提升服务质量和效率，维护患者及企业的合法权益，结合企业实际情况，制定本制度。通过明确管理职责、优化运行机制、完善保障措施，构建科学、严谨、高效的医疗服务价格收费管理体系，确保各项收费行为符合国家法律法规及企业内部规定，促进企业健康可持续发展。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖医疗服务价格制定、执行、监督、检查等全过程管理。具体适用范围包括但不限于以下场景：医疗服务项目定价、药品及耗材加成管理、检查检验项目收费、住院及门诊服务费用结算、价格公示与解释、收费纠纷处理等。所有涉及医疗服务价格收费的业务活动，均须严格遵守本制度及相关配套规定。

第三条本制度涉及以下核心术语，其内涵与外延界定如下：

（一）“XX专项管理”指企业针对医疗服务价格收费活动实施的全流程、系统性风险防控与管理，包括价格制定、执行监督、合规审查、争议处理等环节，旨在确保收费行为的合法性、合理性与透明度。

（二）“XX风险”指在医疗服务价格收费过程中可能出现的合规风险、财务风险、声誉风险等，如价格虚高、违规收费、信息泄露、流程漏洞等，需通过专项管理措施予以识别、评估与控制。

（三）“XX合规”指医疗服务价格收费活动全面符合国家法律法规、行业规范及企业内部制度要求，确保收