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医疗服务价格监督制度

第一章总则

第一条为有效防控医疗服务价格领域的专项风险，规范价格管理行为，提升服务透明度与患者满意度，维护企业市场声誉与行业秩序，结合企业实际情况，特制定本制度。通过明确价格管理标准、健全监督机制、强化责任落实，确保医疗服务价格行为的合法合规与持续优化。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属医疗机构、科研院所及全体员工，涵盖医疗服务价格制定、执行、监督、调整等全流程管理。凡涉及医疗服务价格的业务场景，包括但不限于诊疗项目定价、药品耗材收费、检查检验定价等，均须严格遵守本制度规定。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“XX专项管理”指企业针对医疗服务价格领域设立的专项监督与管控体系，包括风险识别、流程规范、合规审查、责任追究等环节，旨在实现价格管理的标准化与精细化。

（二）“XX风险”指因价格管理不规范、制度执行不到位等可能导致的经济损失、法律纠纷、舆情危机等潜在风险，需通过动态防控措施予以化解。

（三）“XX合规”指医疗服务价格行为严格遵循国家法律法规、行业规范及企业内部制度要求，确保价格制定科学合理、执行公开透明、调整程序合规合法。

（四）“XX监督评价”指通过内部审计、外部评估、患者反馈等手段，对价格管理效果进行系统性评价，及时发现问题并推动改进。

第四条医疗服务价格专项管理应遵循以下核心原则：

（一）“