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惠民政策宣传短视频制作指南.docx

惠民政策宣传短视频制作指南

1.目标定位与选题策划

选题策划决定了政策传播的穿透力，必须紧扣群众痛点并避免自说自话式的公文宣贯。惠民政策短视频的核心目标是降低政策理解门槛，将“法言法语”转化为“百姓家常话”，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。选题不应依据“上级要求发什么”，而应基于“群众最近在问什么”。

1.1需求挖掘与数据画像

制作团队必须在策划阶段建立受众画像，而非笼统地指向“辖区居民”。依据12345政务服务热线咨询数据、社区网格员反馈记录以及后台留言高频词，提取Top10关切问题。

数据来源：提取近3个月的12345热线工单，筛选咨询类事项；提取街道/社区政务大厅的“疑难杂症”登记簿。

画像维度：分为“老年人群（养老金/医保）”“就业创业人群（补贴/贷款）”“特殊困难人群（低保/救助）”三类核心画像。

场景映射：针对老年群体，选题聚焦“资格认证怎么在家办”；针对创业群体，聚焦“贴息贷款需要什么材料”。

1.2选题分级与入库机制

建立“政策短视频选题池”，实行动态管理。选题分为S级（急难愁盼）、A级（高频事项）、B级（常规宣贯）。

S级选题标准：涉及资金发放、截止日期紧迫、覆盖人群广的政策。例如：灵活就业社保补贴申领（每年11-12月为高峰期）。响应时限：政策发布后24小时内启动脚本。