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饭店内突发事件的处理规定.pdfVIP

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  • 2026-08-25 发布于河北
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饭店内突发事件的处理规定.pdf

    饭店内突发事件的处理规定

    饭店在经营过程中，会有一些意想不到的突发事件发生,

    如客人在店内打架、偷、电力中断等情况。为及时处理突

    发事件，确保饭店和客人的利益不受损坏，特制订本规定。

    一、客人店内打架的处理规定

    1、客人店内打架

    1)各营业场所发现客人店内打架时，立即通知大堂副理。

    2)大堂副理协同保安部值班经理，出事场所主管一起，立

    即赶到现场并控制局面。

    2、打架现场处理细则

    1)首先要将肇事者隔离分开，并疏散围观

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