通讯基站故障信号中断预案.docxVIP

通讯基站故障信号中断预案

为规范移动通讯网络各类基站故障引发的信号中断应急处置工作，落实“人民邮电为人民”的服务宗旨，提升故障响应速度与抢通效率，最大程度降低故障对公众通信、政企服务、社会运行造成的负面影响，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国电信条例》《通信网络安全防护管理办法》《基础电信企业网络应急预案编制指南》等法律法规与行业规范，结合基站运行维护实际，编制本预案。本预案适用于基础电信运营企业辖区内所有宏基站、微基站、分布式皮站、室内分布系统、一体化微站等各类通讯基站发生信号中断后的应急处置工作，涵盖日常运行故障、人为破坏故障、自然灾害引发故障等所有信号中断场景。

一、工作原则与组织架构

（一）核心工作原则

1.生命至上，民生优先：所有应急处置工作优先保障党政军机关、医疗卫生机构、交通枢纽、应急避难场所、大型民生保障场所的通信需求，优先恢复人员密集区域、涉疫涉灾区域的信号覆盖，保障应急救援指挥通信畅通。

2.分级响应，属地处置：以地市为主体开展故障处置，按照故障影响范围与严重程度划分响应等级，各级组织按照职责分工联动处置，超出属地处置能力的及时申请上级支援。

3.先抢通、后修复，先核心、后边缘：发生信号中断后，优先采用临时跳纤、备件替换、应急车开通等方式快速恢复信号覆盖，再开展永久修复工作，优先抢通核心基站、连片区域信号，再处理单个边缘站点故障。

4.