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医院医疗事故应急处理预案模板

1总则

1.1编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处置医院内发生的各类医疗事故，规范医疗事故应急处置流程，最大程度降低医疗事故对患者人身安全造成的损害，减少医疗事故对医院正常诊疗秩序的负面影响，维护医患双方合法权益，保障医疗服务安全有序开展，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案编制依据包括《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗事故处理条例》《医疗机构管理条例》《护士条例》《突发公共卫生事件应急条例》《医疗质量安全核心制度要点》《医疗机构投诉管理办法》等国家法律法规、部门规章及规范性文件，同时结合属地卫生健康行政部门相关工作要求及本院《医疗质量安全管理办法》《医患沟通管理制度》《病历管理制度》等内部管理制度制定。

1.3适用范围

本预案适用于本院范围内所有诊疗活动、公共卫生服务活动及医疗辅助活动过程中发生的各类医疗事故处置工作，覆盖全院所有临床科室、医技科室、行政后勤科室及全体工作人员，涉及情形包括但不限于医务人员诊疗护理操作过失导致患者人身损害、药品耗材质量缺陷引发患者人身损害、医疗设备故障导致诊疗活动失败造成患者损害、院感暴发引发群体性人身损害、医疗服务不规范引发群体性医患冲突等。

1.4工作原则

1.4.1以人为本，生命至上

医疗事故应急处置始终将患者生命安全放在首位，第一时