ISO 25062：2025 系统和软件工程 系统和软件质量要求和评估(SQuaRE) 报告可用性评估的通用行业格式(CIF)标准立项发展报告.docxVIP

系统和软件工程系统和软件质量要求和评估（SQuaRE）报告可用性评估的通用行业格式（CIF）标准立项发展报告

英文标题：StandardizationDevelopmentReport:Systemsandsoftwareengineering—SystemsandsoftwareQualityRequirementsandEvaluation(SQuaRE)—CommonIndustryFormat(CIF)forreportingusabilityevaluations

摘要

随着信息技术的迅猛发展和数字化转型的深入推进，软件系统在国民经济和社会生活中的作用日益凸显，用户对软件产品的可用性（Usability）提出了更高要求。可用性评估作为保障软件质量、提升用户体验的关键环节，其评估结果的可比性、可复现性和规范性直接影响着软件采购决策、质量改进和行业交流。然而，长期以来，各组织机构在开展可用性评估时缺乏统一的报告格式，导致评估结果难以横向比较，评估数据无法有效积累和复用。在此背景下，国际标准化组织（ISO）于2025年1月正式发布ISO25062:2025标准，为报告可用性评估提供了通用行业格式（CommonIndustryFormat，CIF）。本报告系统梳理了该标准的立项背景、研制历程、核心技术内容及其行业应用价值，