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物业疫情防控管理规范

第一章总则

为有效预防和控制突发公共卫生事件在物业管理区域内的传播，保障全体业主、使用人及物业服务人员的生命健康安全，维护正常的生活和工作秩序，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》及地方相关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，制定本管理规范。本规范旨在建立科学、系统、可操作的常态化与应急状态相结合的疫情防控管理体系，明确各方职责，规范操作流程，确保各项防控措施落到实处，构筑社区防疫的坚固防线。

本规范适用于本物业管理区域内所有公共区域、共用设施设备以及由物业服务企业提供服务的全部场所的疫情防控管理工作。所有物业服务人员、业主、物业使用人、来访人员及相关单位均应遵守本规范的相关规定。

疫情防控遵循“预防为主、防治结合、依法管理、科学防控、群防群控”的原则。物业服务企业承担管理主体责任，应在属地政府、卫生健康部门及街道社区的统一指导下，建立健全疫情防控组织架构，完善应急预案，储备必要物资，并积极引导和动员业主、使用人共同参与，形成防控合力。

第二章组织架构与职责分工

为确保疫情防控工作的统一指挥和高效协同，须建立层级清晰、权责明确的疫情防控组织体系。

设立物业管理区域疫情防控指挥部，由物业服务项目负责人担任总指挥，各部门主管为成员。指挥部是疫情防控的最高决策与协调机构，负责全面领导、部署和督查各项防控工作，保持与上级主管部门及街道