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2026年危机能力测试题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.危机管理的基本原则包括______、______和______。

2.危机沟通的三个关键要素是______、______和______。

3.危机预警系统的主要功能有______、______和______。

4.危机决策的四个步骤分别是______、______、______和______。

5.危机恢复的三个阶段包括______、______和______。

6.危机管理的四个阶段分别是______、______、______和______。

7.危机管理团队应具备的五个核心能力是______、______、______、______和______。

8.危机公关的三个基本原则是______、______和______。

9.危机预警系统的三个主要组成部分是______、______和______。

10.危机恢复的三个主要措施是______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.危机管理只关注危机发生后的应对措施。（）

2.危机预警系统的主要目的是在危机发生前进行预测和预防。（）

3.危机决策应该基于全面的信息和数据分析。（）

4.危机恢复的主要目标是尽快恢复正常的生产生活秩序。（）

5.危机管理团队应该由来自不同部门的专家组成。（