对公客户经理标准化手册n学练考(一)测试卷及答案.docxVIP

对公客户经理标准化手册\n学练考(一)测试卷及答案

本试卷用于考察对公客户经理标准化手册模板A(执行总分行重点工作)、模板B(制定阶段性工作计划)两项工作模板的掌握情况。

试卷包含单选题10题、多选题10题、判断题10题，总分100分，答题时间30分钟，请您合理安排时间完成答题。

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

您的部门：[单选题]*

○省直业务营销部

○市场二部

○市场三部

○营业室

○东湖路

○水果湖

○中北路

○中南路

○其他

第一部分：单项选择题（每题2分，共10题，总计20分）请从四个选项中选择唯一正确的答案。

1.不属于总分行核心政策文件来源的是[单选题]*

年度发展规划

条线信贷指引

客户私人社交动态(正确答案)

年度工作会议纪要

答案解析：

总分行核心政策文件来源包括年度发展规划、年度工作会议纪要、条线信贷指引等正式公开官方文件，客户私人社交动态不属于政策文件来源，因此正确答案为C。

2.客户经理拆解年度业绩目标首要参考要素不包含[单选题]*

业务季节性周期

营销激励时效

客户个人爱好(正确答案)

项目落地周期

答案解析：

拆解年度业绩目标需要参考业务季节性周期、项目落地周期、营销激励时效等业务相关要素，客户个人爱好不属于目标拆解的参考要素，因此正确答案为C。

3.管户台账无需登记的