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2026平安消保考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.金融消费者的个人信息不包括以下哪项？

A.姓名

B.消费习惯

C.虚构的地址

D.联系方式

2.平安消保工作的核心目标是？

A.增加公司利润

B.保护消费者合法权益

C.扩大市场份额

D.提高员工福利

3.以下哪种行为不属于侵害消费者知情权的是？

A.隐瞒产品风险

B.明确告知产品收益

C.夸大产品功效

D.不提供产品关键信息

4.消费者购买金融产品后，有权在一定期限内无理由退保，这体现了消费者的？

A.自主选择权

B.公平交易权

C.依法求偿权

D.反悔权

5.平安在销售金融产品时，应优先考虑什么？

A.自身利益

B.消费者需求和风险承受能力

C.销售业绩

D.竞争对手策略

6.以下哪项不是消费者的基本权利？

A.自主定价权

B.安全权

C.受尊重权

D.结社权

7.平安消保宣传工作重点面向？

A.仅公司内部员工

B.仅高净值客户

C.广大金融消费者

D.监管机构

8.金融机构对消费者个人信息保护应做到？

A.随意共享

B.严格保密

C.公开售卖

D.部分透露

9.消费者对服务不满意，可通过什么最直接的方式反馈？

A.向媒体曝光

B.向监管机构投诉

C.向平安客服反映

D.在网上发帖抱怨

10.平安消保制