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不合格标本退回处置操作规范

1适用范围

本规范适用于各级各类医疗机构内所有临床检验标本（含门诊、住院、急诊、体检、外送检验标本）的采集、送检、接收全流程中不合格标本的识别、判定、退回、沟通、重新采集、追溯管理全环节操作，所有涉及标本管理的采集人员、送检人员、检验科人员、临床医护人员均需严格执行本规范。

2术语与定义

2.1不合格标本：指标本的标识信息、采集量、性状、保存运输条件不符合检验操作规程要求，无法保证检验结果准确性、可靠性，不能用于出具正式报告的标本。

2.2退回处置：指对经判定确认的不合格标本，执行拒收、退回原采集科室、通知临床、记录归档的全流程操作。

2.3争议标本：指临