360—13.2 t 客户意见调查表（总部卷B）.docVIP

招商局物业管理有限公司重庆分公司 表360-13.2

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No.客户意见调查表（B）

No.

尊敬的客户：

感谢您对我们工作的关心与支持！为使我们的工作做得更完美，为您提供舒适、整洁、安全、优美的工作和生活环境，请您于百忙之中拨冗填写此调查表，对我们的工作进行评价、建议和指导，以检讨我们的不足，不断提供更好的服务。对您的支持，我们表示衷心的感谢！请在相应框内打“√”，从1-5满意度依次递增。

总经理：

非常满意极不满意

1

对物业管理服务的总体评价

5

4

3

2

1

备注

2

对物业的环境服务的总体评价

2.1

楼宇大堂清洁卫生

5

4

3

2

1

2.2

电梯内部清洁卫生

5

4

3

2

1

2.3

楼层、走廊清洁卫生

5

4

3

2

1

2.4

洗手间清洁卫生

5

4

3

2

1

2.5

消防通道

5

4

3

2

1

2.6

大楼外围

5

4

3

2

1

2.7

“四害”消杀效果好

5