中建四局客户满意度调查表.docVIP

中国建筑第四工程局有限公司

CHINACONSTRUCTIONFOURTHENGIINEERINGDIVISIONCORP.LTD

—PAGE1—

中建四局客户满意度调查表

尊敬的客户：

您好！让客户满意一直是我公司追求的目标，了解您对我司产品及服务的满意程度，必有助于我们改善产品和提升服务的品质。请您于百忙之中填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。谢谢您的大力支持！

客户名称

项目名称

回访内容

1、客户对我局的评价；

2、客户与我局目前合作项目的进展情况和需要协调解决的问题；

3、客户需反馈的其他情况；

客户评价

1、项目的工期计划安排及执行情况，是否能满足业主工期需求？

□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意

需要说明的情况：

2、项目的质量管理情况，是否能满足业主需求？

□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意

需要说明的情况：

3、项目的安全管理情况，业主是否满意？

□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意

需要说明的情况：

4、项目的现场环境及文明施工情况，业主是否满意？

□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意

需要说明的情况：

5、对业主指定分包的配合、协调及管理情况，总承包管理情况，业主是否满意？

□非