2026年车站延误处置预案.docx

2026年车站延误处置预案

1.总则

1.1编制目的

为高效处置场站范围内因各类因素引发的班次延误事件，规范全流程处置标准，防范拥挤踩踏、治安冲突、负面舆情等次生衍生事件，保障出行旅客人身财产安全，维护站区正常运营秩序，结合2026年公共交通客流结构调整、极端天气多发、接驳线路扩容、智慧场站应用升级等实际，兼顾企事业单位通勤站、校园接驳站、工地通勤场站、园区接驳点的通用处置需求，编制本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故应急条例》《城市公共交通突发事件应急管理规定》《企事业单位内部治安保卫工作条例》、交通运输部2025年修订版《城市客运场站运营服务规范》、