医疗器械公司售后服务承诺书范文(精选3篇).docx

医疗器械公司售后服务承诺书范文(精选3篇)

本公司作为128排256层螺旋CT、3.0T超导磁共振成像系统、医用直线加速器、数字减影血管造影机等大型放射类医疗设备的中标供应商，针对采购上述设备的三级甲等医院全生命周期售后服务需求，作出如下不可撤销专项服务承诺：

第一部分为质保期内专属服务细则，明确本批次所有整机设备免费质保周期为36个月，核心部件包含CT球管、MR梯度线圈、加速器加速管、DSA探测器阵列的免费质保周期统一为60个月，质保期内所有因设备质量缺陷、非人为操作导致的故障维修、部件更换全部不向医院收取任何费用，包含人工服务费、备件费、跨区域工程师差旅费用等所有衍生成本。针对7*24小时