公共图书馆借阅规则与流程工作手册_1.docxVIP

公共图书馆借阅规则与流程工作手册

1.第一章总则

1.1目的与依据

1.2借阅范围与对象

1.3借阅原则与规范

1.4借阅流程概述

2.第二章借阅申请与审批

2.1借阅申请方式

2.2借阅申请流程

2.3借阅审批权限

2.4借阅申请材料要求

3.第三章借阅管理与使用

3.1借阅登记与记录

3.2借阅期限与续借

3.3借阅物品的使用规范

3.4借阅物品的归还与交接

4.第四章借阅物品的管理与维护

4.1借阅物品的分类与编号

4.2借阅物品的保管与存放

4.3借阅物品的损坏与赔偿

4.4借阅物品的遗失与处理

5.第五章借阅违规与处理

5.1借阅违规行为界定

5.2违规处理措施

5.3申诉与复议机制

5.4借阅违规记录管理

6.第六章借阅服务与支持

6.1借阅服务的提供方式

6.2借阅咨询服务

6.3借阅服务的反馈与改进

6.4借阅服务的监督与评估

7.第七章附则

7.1适用范围与解释权

7.2修订与废止

7.3附录与参考资料

8.第八章附件

8.1借阅登记表

8.2借阅物品清单

8.3借阅违规处理表

8.4借阅服务流程图

第1章总则

1.1