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别墅起火物业担责

2022年6月18日凌晨2点17分，江城市临湖别墅区F区12栋的业主林建安刚结束外地的商务考察回到家中，妻子沈月带着10岁的女儿林朵朵在二楼卧室熟睡，他轻手轻脚放下行李，打算先去一楼书房整理第二天要用的项目资料。刚走到书房门口，他就闻到了一股若有若无的焦糊味，起初以为是妻子睡前忘了关厨房的电器，转身往厨房走的时候，才发现味道是从地下室的方向飘上来的。

林建安打开地下室的门，浓重的烟雾瞬间涌了出来，呛得他猛地后退了几步，黑暗中他看到地下室深处有明火正在窜动，心里“咯噔”一下，第一反应是去找手机拨打119。他冲到客厅茶几上摸到手机，手抖着拨通了火警电话，接线员询问具体地址和火情的时候，他报了“临湖别墅区F区12栋”，又补充说地下室起火，暂时还没蔓延到楼上，接线员告诉他消防车已经调派，会尽快赶到。挂了电话，林建安赶紧冲上楼叫醒沈月和朵朵，一家三口裹着薄外套跑到屋外的时候，火势已经从地下室的通风窗窜了出来，火光照亮了小半个院子。

此时是凌晨2点24分，距离林建安拨打火警电话过去了7分钟。按照江城市消防救援的相关规定，城区出警时间应当不超过10分钟，临湖别墅区距离最近的消防中队只有4.2公里，正常行驶情况下8分钟就能到达。林建安站在院子门口焦急地望着小区入口的方向，等了10分钟还是没看到消防车的影子，他急得又给119打了个电话，接线员告诉他消防车早就出发了，但是被小区门口的