2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0707）.docxVIP

EAP咨询师

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.EAP（员工援助计划）的核心服务属性是A.面向企业全体高层管理者开放的专属福利服务B.面向企业全体员工及其家属提供的心理健康支持与问题解决服务C.仅针对企业确诊严重心理疾病员工开展的免费临床诊疗服务D.为企业人力部门提供员工绩效考核参考信息的第三方调研服务答案：B解析：根据中国EAP行业协会官方定义，EAP是面向全体员工及家属的系统性援助服务，覆盖压力疏导、关系调解、危机干预等多元场景。A选项错误，EAP的服务对象是全体员工而非仅管理者；C选项错误，EAP咨询师不具备临床诊疗资质，不提供疾病诊疗服务；D选项错误，EAP的服务数据严格保密，不得用于员工绩效考核。2.EAP咨询师执业过程中需要优先遵守的核心伦理原则是A.企业利益优先原则B.保密原则C.快速结案原则D.效益最大化原则答案：B解析：保密是EAP执业的第一核心原则，是建立员工服务信任的基础。A选项错误，EAP咨询师不能以牺牲员工权益为前提满足企业不合理要求；C选项错误，咨询结案需要符合评估标准，不能刻意追求速度；D选项错误，EAP服务以公益属性为基础，不能把盈利放在首位。3.当员工明确出现自杀倾向时，EAP咨询师第一时间需要采取的应对措施是A.直接通知员工的直属领导对其进行24小时看管B.打破保密协议第