江西酒店管理冲刺试题难题及答案.doc

江西酒店管理冲刺试题难题及答案

单项选择题(每题2分,共20分)

1.酒店客房服务中,通常规定的退房时间是()

A.中午10点B.中午12点C.下午2点D.下午4点

2.酒店餐饮部中,负责宴会预订的岗位是()

A.餐厅服务员B.宴会预订员C.厨师D.收银员

3.酒店大堂副理的主要职责不包括()

A.处理宾客投诉B.协助办理入住手续C.维护大堂秩序D.安排客房清洁

4.酒店市场营销中,以下哪种促销方式属于人员推销()

A.广告宣传B.电话销售C.网络营销D.营业推广

5.酒店客房定价方

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