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2026年山大绩效管理试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.绩效管理是一个______、______和______的系统性过程。

2.绩效考核的目的是为了______和______。

3.绩效管理中的SMART原则指的是______、______、______和______。

4.绩效管理的主要内容包括______、______、______和______。

5.绩效考核的方法主要有______、______、______和______。

6.绩效管理中的360度反馈是指______。

7.绩效管理中的目标管理法是由______提出的。

8.绩效管理中的关键绩效指标（KPI）是指______。

9.绩效管理中的平衡计分卡（BSC）是从______、______、______和______四个维度来衡量绩效的。

10.绩效管理中的绩效改进计划是指______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.绩效管理是一个单向的管理过程。（）

2.绩效考核的结果只能用于员工的薪酬调整。（）

3.绩效管理的主要目的是为了提高员工的工作满意度。（）

4.绩效管理中的目标管理法是由彼得·德鲁克提出的。（）

5.绩效管理中的关键绩效指标（KPI）是固定的，不能进行调整。（）

6.绩效管理中的360度反馈是指通过上级对下级的考核。（