电气线路故障处置流程.docx

电气线路故障处置流程

一、故障接报与前期响应

1.1故障信息登记

接报人员接到现场人员、运维系统告警的电气线路故障通知后，需第一时间完整记录以下信息，确保无遗漏：

故障发生的具体位置：需明确到建筑名称、楼层、配电室编号、回路编号、末端设备所在房间号，若为室外线路需标注杆塔编号、线缆段起止点、周边地标参照物；

故障现象描述：需准确记录是否有冒烟、打火、异味、异响，是否伴随跳闸、设备断电、电压/电流异常、漏电保护器动作等情况，如有人员触电、火灾等次生灾害需第一时间注明；

故障影响范围：明确受影响的设备类型、数量，是否涉及消防、应急照明、医疗设备、生产核心设备等重要负荷，是否影响人员正常通行、生产