电销专员电话拓客销售职责.docx

电销专员电话拓客销售职责

一、售前准备阶段职责

（一）客户名单分层管理

1.名单来源分类梳理

每日接收运营部推送的4类客户名单后，2小时内完成分类标注：第一类为官网留资客户，含产品咨询、报价申请、试用请求3个子类，此类客户需求明确度达72%，接通率平均为68%，需当日优先触达；第二类为行业展会/线下活动收集的名单，标注客户所属企业规模、参会时关注的具体展位内容，需求明确度为41%，接通率为52%，需在3个工作日内完成首次触达；第三类为公开信息爬取的目标行业客户，匹配企业年营收500万以上、员工规模20人以上的筛选标准，需求明确度为18%，接通率为35%，可作为日常触达补充资源；第四类为历史未