2026年珠宝店(奢侈品店)保安员山东省济南市知识盲区排查(含答案)技能.docxVIP

2026年珠宝店(奢侈品店)保安员山东省济南市知识盲区排查(含答案)技能

2026年珠宝店(奢侈品店)保安员山东省济南市知识盲区排查(含答案)技能

2026年珠宝店(奢侈品店)保安员山东省济南市知识盲区排查(含答案)技能

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在济南市，珠宝店保安员在夜间巡逻时，发现店铺外有可疑人员徘徊，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.隐藏观察，通知店内负责人

C.直接报警

D.忽略不管

2.珠宝店内发生盗窃事件后，保安员应当首先采取什么措施？()

A.立即追捕嫌疑人

B.保护现场，等待警方到来

C.询问店内员工情况

D.尝试自行调查

3.珠宝店保安员在巡逻过程中，发现店铺内员工有携带贵重物品出店的行为，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不问

B.立即制止并询问原因

C.暗中跟踪

D.等待员工自行归还

4.珠宝店保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听，认真解答

D.推卸责任

5.珠宝店保安员在夜间巡逻时，发现店铺外有可疑车辆停留，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.隐藏观察，记录车辆信息

C.直接报警

D.