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中国末端无人配送行业：从末端走向城配的发展观察与趋势研判

——基于2025年产业实践的综合分析

一、研究背景与战略定位

党的二十大报告明确提出，要加快构建现代物流体系，推动物流降本增效，同时加快建设制造强国、交通强国。末端配送作为物流链条中与最终消费者直接接触的环节，其效率和服务质量直接影响用户体验和物流体系整体效能。随着自动驾驶、人工智能等技术的加速成熟，末端无人配送正从概念验证走向规模化应用，成为物流行业智能化转型的重要方向。

一个明显的趋势是，末端无人配送行业正经历“从末端走向城配、从B端走向C端、场内与场外贯通”的深刻变革。末端无人配送利用无人化运输装备，将物品从配送站递送到最终消费者的物流活动，其装备涵盖无驾驶室且具备自动驾驶功能的小型运输工具。随着政策环境持续优化、技术瓶颈逐步突破、产品形态不断丰富、应用场景加速拓展，末端无人配送正从试验性应用迈向规模化商用，其商业价值也从“试验、备份运力”逐步向“替代、调峰运力”乃至“主要、标准运力”演进。

从行业格局看，末端无人配送正成为自动驾驶落地最活跃的领域之一，科技公司、互联网企业、Tier1方案商、商用车OEM四类企业竞逐其中。深入观察这一行业的市场规模、产业链结构、政策法规、技术产品、场景应用与商业模式，对把握物流智能化转型方向、研判自动驾驶产业机遇具有重要参考价值。本报告基于苏州通渠有道发布的《2025年末端无人配送行业