设备故障记录归档流程.docx

设备故障记录归档流程

一、故障记录归档前置准备

1.1归档职责划分

设备运维部门：为故障记录归档责任主体，设专职归档管理员1名，负责故障记录的收集、审核、整理、编号、存储、借阅、销毁全流程管理；一线运维工程师为故障记录第一提交人，需在故障闭环后24小时内完成记录填报。

生产/使用部门：负责提供故障发生时的设备运行参数、生产工况、操作人员操作记录等佐证材料，配合运维部门核实故障触发场景，对故障影响生产的时长、损失数据真实性负责。

质量管理部门：负责审核故障根因分析准确性、整改措施落地有效性，每月度对故障记录归档完整性、分类合理性进行复核，出具归档质量评估报告。

信息化管理部门：负责维护故障记录