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2026事业单位工勤技能-浙江-浙江殡葬服务工五级（初级工）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、以下关于殡葬服务工职业素养的说法，正确的是：

A.殡葬服务工只需要具备基本的礼仪知识

B.殡葬服务工应具备良好的沟通能力和心理承受能力

C.殡葬服务工不需要具备较强的团队协作能力

D.殡葬服务工只需了解基本的殡葬服务流程

2、关于殡葬服务工的工作内容，以下描述正确的是：

A.殡葬服务工主要负责遗体接运、化妆、告别仪式等工作

B.殡葬服务工只需负责遗体火化、骨灰安置等工作

C.殡葬服务工的工作仅限于现场服务，不需要提供后续咨询

D.殡葬服务工只需了解基本的礼仪知识，无需掌握专业技能

3、在殡葬服务过程中，以下哪项行为是错误的？

A.尊重逝者，保持仪容整洁

B.在服务过程中，与家属保持礼貌和耐心

C.随意发表个人意见，影响家属情绪

D.严格遵守操作规程，确保服务安全

4、在殡葬服务工作中，以下哪项不属于基本礼仪？

A.仪容整洁

B.举止文明

C.主动提供帮助

D.使用不雅语言

5、关于遗体处理，以下哪种方法不属于传统方法？

A.火化

B.土葬

C.水葬

D.空葬

6、在殡葬服务中，以下哪项不属于遗体告别仪式的准备工作？

A.安排告别时间

B.设置告别场地

C.准备悼词

D.提供遗体化妆服务