物资缺货应急调配流程.docx

物资缺货应急调配流程

一、缺货预警触发与分级响应

1.1缺货信息采集渠道

建立多维度实时缺货信息采集机制，覆盖全供应链触点，确保信息100%可追溯、无遗漏：

前端需求端采集：终端销售网点通过POS系统实时上传库存低于安全线的SKU数据，当实物库存≤3天平均消耗量时系统自动触发预警；终端现场人员发现系统数据与实物不符、或突发需求量激增导致库存不足时，需10分钟内通过内部应急上报通道提交缺货信息，需明确标注缺货品类、规格、现有库存量、预计缺口量、影响范围（如涉及民生保供、医疗需求需特别标注）。

中端仓库采集：区域中心仓、前置仓每日早8点、晚6点两次盘点动态库存，当SKU可用库存低于安全库存阈值（