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自动门禁夹人处置预案

一、预案适用范围与处置原则

1.1适用范围

本预案适用于所有安装自动门禁系统的场所，包括但不限于住宅小区出入口、写字楼大堂、商业综合体通道、园区人行出入口、医院/学校公共通道、轨道交通闸机口等场景下的自动平移门、自动平开门、旋转自动门、速通闸、摆闸、翼闸等设备夹人突发事件处置。适用人群包含场所内业主、工作人员、访客、临时通行人员，及老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊群体。

1.2处置原则

生命优先第一原则：所有处置动作以保障被夹人员生命安全为核心，第一时间停止设备运行、解除夹持压力，优先开展人员伤情处置，兼顾现场秩序与设备损失最小化。

分级响应快速原则：根据人员受伤程度、现场影响范围划分响应等级，1分钟内启动现场处置，3分钟内值班负责人到达现场，重伤及以上警情5分钟内完成应急救援呼叫。

权责清晰闭环原则：明确现场值守人员、运维人员、安保负责人、场所管理方的分级责任，处置过程全程留痕，事后完成原因溯源、隐患整改、家属沟通、保险理赔全流程闭环。

预防前置长效原则：处置与预防结合，每起夹人事件后同步开展隐患排查、设备校准、人员培训，避免同类事件重复发生。

二、风险等级划分与前置防控要求

2.1夹人事件风险分级

风险等级

判定标准

影响范围

一般风险（Ⅰ级）

被夹人员仅受轻微磕碰/挤压，无明显外伤、活动不受限，无儿童/孕妇/残障人士等特殊群体涉及

仅涉及单人次，不