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医院互联网医院管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范本院互联网医院诊疗服务行为，保障医疗质量与安全，优化患者就医体验，促进互联网医疗健康、可持续发展，根据国家相关法律法规及卫生健康行政部门关于互联网医院建设与管理的要求，结合本院实际，特制定本制度。

第二条定义

本制度所称互联网医院，是指本院依托实体医疗机构，运用互联网、人工智能等信息技术，为患者提供部分常见病、慢性病复诊、健康咨询、远程会诊等线上医疗服务的平台。

第三条适用范围

本制度适用于本院互联网医院的所有从业人员（包括但不限于注册医师、护士、药师、技术维护人员及管理人员）、通过本院互联网医院平台寻求医疗服务的患者，以及与互联网医院运营相关的各项活动和管理工作。

第四条基本原则

互联网医院运营应遵循以下原则：

（一）坚持以患者为中心，提供安全、便捷、优质的医疗服务。

（二）严格遵守医疗核心制度，确保医疗质量与医疗安全。

（三）保障患者信息安全与隐私，维护患者合法权益。

（四）线上线下一体化，促进医疗资源优化配置。

（五）依法依规运营，主动接受卫生健康行政部门及社会监督。

第二章组织架构与职责

第五条组织领导

医院成立互联网医院管理委员会，由院长担任主任，分管副院长担任副主任，成员包括医务、质控、信息、护理、院感、药学、财务、后勤等相关部门负责人。委员会负责审定互联网医院发展规划、规章制度，协调解决重大问题