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售后服务行业维修技师形象规范

一、职业着装规范

（一）基础着装要求

售后服务行业维修技师的着装是专业形象的直观体现，需遵循整洁、统一、安全三大核心原则。工作期间，必须身着公司统一配发的工装，工装应保持干净平整，无明显污渍、破损、褪色现象。上衣纽扣需全部扣好，拉链应拉至胸口以上位置，避免出现敞怀、挽袖过高（不得超过肘部）等不规范穿着行为。

下装需与上衣款式、颜色保持协调，优先选择耐磨、抗污的面料，如涤棉混纺材质。裤子长度应适中，以覆盖鞋面1-2厘米为宜，禁止穿着过于宽松或紧身的裤子，以免影响维修操作。同时，不得穿着短裤、短裙或破洞牛仔裤等不符合职业场景的服饰。

（二）配饰与细节规范

工牌佩戴：工牌是维修技师的身份标识，需佩戴在左胸上方位置，确保信息清晰可见。工牌上的照片、姓名、工号等内容应完整无缺，严禁遮挡、涂改或转借他人。

鞋履选择：根据维修场景的不同，选择合适的鞋履。在车间作业时，必须穿着具有防滑、防砸功能的劳保鞋，鞋面保持干净，无明显磨损；如需上门服务，可选择款式简洁、舒适的深色皮鞋或休闲鞋，避免穿着拖鞋、凉鞋或运动鞋。

其他配饰：禁止佩戴夸张的项链、手链、戒指等饰品，以免在维修操作中造成安全隐患或影响工作效率。如需佩戴眼镜，应选择款式简约、不易滑落的镜框，保持镜片清洁。

二、仪容仪表规范

（一）面部形象管理

维修技师应保持面部清洁，每日剃须（特殊宗教信仰或个人习惯除外），避免