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网络平台用户协议霸王条款认定

一、网络平台用户协议霸王条款的基本内涵

（一）霸王条款的一般法律界定

从法律层面来看，霸王条款并非严格的法律概念，其本质是不公平的格式条款，即合同一方当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款中，不合理地免除或者减轻己方责任、加重对方责任、限制对方主要权利的内容。根据我国民法典的相关规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，未尽到提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。有学者指出，霸王条款的核心特征是“单方性、不公平性、强制性”，即条款由单方拟定，内容违