人保车险岗位考核考试题（含详细答案解析）.docxVIP

人保车险岗位考核考试题（含详细答案解析）.docx

人保车险岗位考核考试题（含详细答案解析）

考试说明：本试卷适用于人保车险销售、查勘、理赔在岗人员考核，满分100分，考试时长90分钟。题型包含单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合车险实操、监管规则及人保业务规范。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、根据现行交强险条例，机动车有责情况下，医疗费用赔偿限额为（）

A、10000元B、18000元C、20000元D、30000元

答案：B

解析：现行交强险有责赔付标准中，医疗费用赔偿限额为18000元，财产损失限额2000元，死亡伤残限额180000元。

2、下列险种中，属于国家强制投保的车险险种是（）

A、机动车损失保险B、机动车第三者责任保险C、交强险D、车上人员责任险

答案：C

解析：交强险是我国唯一法定强制投保的机动车保险，未投保交强险的机动车不得上路行驶、无法通过年检。

3、车辆发生事故后，被保险人自行拆解车辆导致损失扩大，扩大部分损失保险公司处理方式为（）

A、全额赔付B、不予赔付C、比例赔付D、协商赔付

答案：B

解析：保险条款明确规定，被保险人未采取合理施救措施、擅自处置车辆导致损失扩大的部分，保险公司不予承担赔偿责任。

4、查勘人员接到客户出险报案调度后，常规要求首次联系客户的时限为（）