人保车险业务岗位考核试题（通用版）.docxVIP

人保车险业务岗位考核试题（通用版）.docx

人保车险业务岗位考核试题（通用版）

考试时长：60分钟满分：100分

适用岗位：车险销售、查勘、出单、客服内勤

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、机动车交通事故责任强制保险的保险期间一般为（）

A、6个月B、1年C、2年D、3年

2、车主投保车险后，车辆号牌发生变更，正确的处理方式是（）

A、无需处理，保单继续有效B、及时向保险公司申请批改

C、直接重新投保新保单D、出险后再报备即可

3、下列不属于机动车商业第三者责任险赔付范围的是（）

A、事故中对方车辆维修损失B、事故中对方人员医疗费

C、被保险人自身车辆损失D、事故中第三方财物损毁损失

4、车辆损失险中，下列情况保险公司予以正常赔付的是（）

A、车辆正常行驶中发生单方碰撞事故B、车辆私自改装部件故障导致损坏

C、车辆长期停放自然老化损坏D、驾驶人无证驾驶导致事故

5、交强险医疗费用赔偿限额为（）

A、10000元B、18000元C、20000元D、180000元

6、客户车辆发生轻微剐蹭，无人员受伤、责任清晰，最快的理赔处理方式是（）

A、现场查勘、线下定损B、线上自助报案、快速理赔

C、报警后再报案理赔D、等待交警出具认定书后处理

7、投保划痕险的车辆，以下哪种情况不在划痕险赔付范围内（）