21新建客史档案模块二客史档案70课件讲解.pptxVIP

模块二：客史档案

2.1新建客史档案;;;客房预订功能：OPERAPMS房间预订模块结合客户档案管理，收银，以及订金管理等多种功能为一体。此模块为建立、查询、更新客人预定、团队订房，以及商务团体预订等操作提供完善的功能，并提供了用房量控制、取消预定、确认订房、等候名单、房间分配、押金收取以及房间共享等功能．为对客人的个性化服务的好帮手．;;;退出预订前台收银客房管理

应收账佣金夜审杂项设置

帮助

;新建预订

更新预订

等候名单

团队锁房

客史档案

客房安排

楼层安排

确认

登记卡（做卡）

日历;;操作步骤：

1.登陆PMS

2.默认选择reservations

3.点击左方第五个键--profiles

4.在最上方name后输入要新建客人的名称（见PPT第23页）

5.点右方search

6.如果没有找到右下方会出现new

7.点击new新建

8.选择indivadual（见PPT第24页）

9.根据客人信息填表

10.点击save保存

;;;13;感谢您的聆听！