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国际危机沟通策略有效性——基于2023年外交部新闻发布会

问答文本

摘要与关键词

本研究以2023年度全球地缘政治与热点危机事件为背景，

选取中国、美国、俄罗斯、法国四国外交部（或国务院）共三

百二十场例行新闻发布会及相关特别简报会的官方问答文本记

录作为核心语料，采用混合研究方法系统考察了国际危机沟通

中不同话语策略的构成、演变及其有效性条件。通过构建包含

“事实陈述”、“归因框架”、“情感诉诸”、“身份建构”

、“议题关联”与“行动呼吁”六个维度的分析框架，并运用

计算机辅助文本分析、语用学分析与比较案例研究，对超过八

百万字的文本进行了系统编码与量化统计。研究发现：在应对

突发性安全危机（如乌克兰战事升级、巴尔干局势紧张）时，

以“事实优先、法律与原则为纲”的沟通策略在维护信息一致

性与政策合法性方面表现稳健，但过度依赖原则性话语可能导

致对危机动态细节回应的灵活性不足，从而在争夺“事实定义

权”的国际舆论场中处于被动。在涉及长期结构性矛盾（如巴

以冲突、朝核问题）的危机沟通中，“历史脉络梳理”与“责

任归因博弈”成为核心，话语有效性高度依赖于沟通方能否成

功将自身立场嵌入更宏大的国际规范（如主权平等、人道主义

）叙事中，并