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高效沟通与表达培训课件.pptx

高效沟通与表达培训课件.pptx

    高效沟通与表达培训;课程目录;沟通的本质：三重价值模型;沟通7C原则：打造高质量表达;沟通漏斗：为什么你说的≠对方听到的;倾听的五个层次：

    从听见到共情;积极倾听的四项核心技巧;听懂潜台词：读懂言外之意;倾听中的六大常见误区;金字塔原理：结论先行的表达艺术;PREP表达法：

    让观点有说服力的万能公式;高效口头表达：电梯演讲与会议发言;高效商务邮件写作三步法;向上汇报的三种类型与要点;|汇报时机与方式选择指南;带着答案找领导：

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