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生产加急插单协调排产职责

一、职责定位与核心目标

生产加急插单协调排产岗位是连接销售端需求、生产端资源、供应链端保障、客户端交付的核心枢纽岗位，核心职责是在保障常规订单交付稳定性、生产资源利用合理性的前提下，通过规范化的插单评估、资源协调、过程管控、异常处理全流程操作，最大化满足紧急客户需求，最小化插单行为对整体生产秩序的冲击，最终实现客户满意度提升、生产效率稳定、订单交付率达标的综合目标。

岗位核心绩效指标明确为：加急插单需求评审响应时效≤2小时，加急插单交付达成率≥95%，插单导致的常规订单延期率≤3%，插单全流程信息传递准确率100%，插单异常问题闭环处理率100%。所有操作需严格遵循《