微型消防站队员轮值缺位应急补位脚本.docx

微型消防站队员轮值缺位应急补位脚本

【场景1：日常轮值临时性突发缺位补位处置】

时间：2024年5月12日7:55

地点：XX城市广场一级微型消防站值班室

人物：当班副站长（领班）李刚、站长王军、备勤一组组长赵晓、备勤队员孙阳、缺位人员张磊（原计划当日早班执勤队员）

触发条件：早班交岗前5分钟，原执勤队员张磊致电李刚，说明上班途中骑行电动车意外扭伤脚踝，需立即前往医院检查治疗，无法按时到岗，预估缺位时长约6小时，属于4小时以上24小时以内临时性突发缺位。

处置流程：

步骤1：信息确认与登记（0-3分钟完成）

李刚接到缺位申请后，第一话术：“你先安心就医，注意安全，岗位这边我马上安排补位，后续