个人与团队管理3.docxVIP

〔2021.06.10〕个人与团队治理期末复习指导〔文本〕

治理工具和方法的概述

1、左右半脑思维方式

1972年奥恩斯坦〔Ornstein〕提出的有关大脑构成的理论，他认为人的大脑分为两个半球，即左脑和右脑，左右半脑各自独立又相互协调地一起工作，它们操纵着人体的不同局部和特定的神经活动。右半脑操纵躯体左半局部的运动以及疼痛和愉悦之类的感受，而左半脑那么操纵躯体右半局部，两个局局限不操纵着不同的智力活动。

适用于人们对一些咨询题的考虑、判定，判定自己属于经常或善于使用哪个半脑考虑咨询题。

2、思维导图〔脑图〕

托尼?巴赞〔TonyBuzan〕在1974年出版的?开动脑筋?一书中首先提出了绘制思维导图的技术。绘制思维导图是一种制造性考虑方式、方法，它能够关怀人们围绕某一主题进行考虑。

适用于对某种咨询题进行发散性思维，多角度考虑咨询题。

3、头脑风暴法

头脑风暴法是美国制造工程学家Ａ．Ｆ．Ｄｓｂｏｒｍ提出的一种培养制造力的方法。它通过组成一个小组进行集体讨论，相互启发、相互鼓舞、相互弥补知识缺陷，引起制造性设想的连锁反响，产生尽可能多的设想，然后对提出的设想、方案逐一通过客瞧、连续的分析，寻到一组切实可行的“黄金〞方案。

适用于小组讨论的方式解决咨询题，对咨询题提出各种方案，选择出最正确方案。

4、五个什么缘故

这种方法通过不断提出新咨询题