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不合格品管理制度

一、总则

（一）目的与依据

为确保公司产品质量，规范不合格品的识别、标识、隔离、评审、处置及记录追溯等活动，防止不合格品的非预期使用或交付，降低质量损失，提升管理效能，特制定本制度。本制度依据国家相关质量法规及公司质量管理体系文件的要求，并结合公司实际生产经营情况制定。

（二）适用范围

本制度适用于公司从原材料、外购/外协件、在制品、半成品直至最终成品的整个生产制造过程中，以及交付后客户反馈的不合格品的控制与管理。凡在公司内部产生或外部接收的各类不合格品，均需依照本制度执行。

（三）基本原则

不合格品管理遵循“预防为主、分级控制、责任明确、及时处理、持续改进”的原则。各相关部门应高度重视不合格品控制工作，确保每一批次、每一环节的不合格品都能得到有效管理，最大限度减少其对后续生产及最终产品质量的影响。强调“三不原则”，即不接收不合格品、不制造不合格品、不流转不合格品。

二、管理职责

（一）质量管理部门

质量管理部门是不合格品管理的归口部门，负责本制度的制定、修订、解释与监督执行。组织并主导重大或跨部门不合格品的评审与处置；负责不合格品的最终判定（依据相关标准）；跟踪不合格品处置措施的落实情况；负责不合格品数据的统计、分析与报告，并推动相关纠正与预防措施的制定和实施。

（二）生产部门

生产部门是不合格品产生的直接责任部门之一。负责在生产过程中对不合格品进行初步识别、标