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保洁进退场交接措施

第一章总则

1.1目的与依据

为确保保洁服务项目在更换服务商或内部团队调整过程中，实现作业环境的无缝衔接，保障环境卫生质量不因人员变动而出现波动，最大程度降低对客户正常工作及生活秩序的影响，特制定本进退场交接措施。本措施依据《物业管理条例》、《清洁服务行业规范》及合同相关条款，结合现场实际作业需求编制，旨在明确交接双方的责任、权利与义务，规范交接流程，确保资产安全、数据完整及服务质量的连续性。

1.2适用范围

本措施适用于所有保洁服务项目的进场（新团队接手）与退场（原团队撤离）全过程管理。涵盖住宅小区、商业写字楼、工业园区、公共机构及医院等各类业态的保洁服务交接场景。

1.3基本原则

交接工作应遵循“客观公正、全面细致、责任清晰、安全有序”的原则。交接双方必须以事实为依据，对现场状况、资产数量、工具设备性能、遗留问题等进行逐一核实，严禁敷衍了事、弄虚作假。所有交接动作必须在监督方（客户方或第三方监理）的见证下进行，确保交接结果具有法律效力。

1.4交接组织架构

为确保交接工作顺利执行，应成立专项交接小组。

组长：项目经理（负责总体统筹、决策及最终签字确认）。

组员：主管、领班、仓库管理员、保洁骨干（负责具体清点、实操演示及记录）。

监督方：客户方代表、甲方物业管理人员（负责全程监督、协调及公证）。

第二章进场前准备措施

2.1现场勘察与评估