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景区保洁物业管理服务方案

本方案严格依据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）、《城市道路清扫保洁质量与评价标准》（CJJ/T126-2022）、《物业管理服务规范》（GB/T20647.9-2006）、《生活垃圾分类标志》（GB/T19095-2019）四项国家及行业标准编制，适用于4A级及以上山岳型、湖泊型、人文古迹型经营性景区的保洁物业管理服务，所有作业指标、管控要求均高于行业基准值15%以上，可根据景区实际业态、游览面积、客流峰值做针对性调整。

一、人员配置体系

本体系按景区类型、游览规模、客流特点精准配置岗位，所有岗位权责清晰、资质可追溯，人员留存率不低于85%。

1.基础岗位配置标准

（1）山岳型景区：每1200米游览步道配置1名固定保洁员，每3000米悬空栈道配置2名专职高空保洁员，每2个山岳观景台配置1名流动保洁员，每处索道上下站配置2名定点保洁员，每10处悬崖作业点配置1名高空作业安全监督员。

（2）湖泊型景区：每800米岸线配置1名岸线保洁员，每5平方公里水域配置1艘机动保洁船+2名船载保洁员，每1个亲水码头配置1名定点保洁员，每处沙滩区域按每200米岸线增配1名沙滩保洁员。

（3）人文古迹型景区：每600平方米文物展陈区域配置1名静音保洁员，每1200平方米公共游览区域配置1名流动保洁员，每1个出入口配置2名定点保洁员，每处