游泳馆管理制度细则(七篇).docVIP

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游泳馆管理制度细则

值班制度

为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。

1.值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。

2.值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。

3.值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。

4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。

5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究；严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。

更衣室工作人员岗位责任制

1.遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。

2.严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。

3.工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。

4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物品现象和____等,拾到物品要及时交到有关部门。

5.更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。

6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。

7、严禁与顾客发生争吵