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2026年物业管理员证试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物业管理的核心是__________。

2.物业管理的基本原则是__________、__________和__________。

3.物业管理服务的内容主要包括__________、__________、__________和__________。

4.物业管理中的“业主大会”是由__________组成的。

5.物业管理中的“物业服务合同”是物业服务企业__________与业主委员会__________签订的。

6.物业管理中的“公共收益”是指物业公共部分的__________收入。

7.物业管理中的“安全防范”包括__________、__________和__________。

8.物业管理中的“环境管理”主要包括__________、__________和__________。

9.物业管理中的“设备设施管理”包括__________、__________和__________。

10.物业管理中的“客户服务”是指物业服务企业为业主提供的__________服务。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理只涉及住宅小区，不包括商业区。（）

2.业主委员会是由全体业主组成的。（）

3.物业服务合同是物业服务企业与其他企业签订的。（）

4.公共收益必须用于物业