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电商商品延迟发货通知（6篇）范文

电商商品延迟发货通知第（1）篇

尊敬的客户：

本公司自收到贵方于【具体日期】发出的订单编号【具体订单编号】后，已按照合同约定履行了发货义务。但由于【具体原因，如“物流运输延误”、“供应商生产周期延长”、“仓储系统异常”等】，导致商品未能按时送达贵方指定的收货地址。

为保证贵方权益，现就相关情况作如下说明：

1.发货时间与计划：根据合同约定，我方应在【具体日期】前完成商品的准备与发货，但实际发货时间为【具体日期】，与原计划存在延误。

2.物流信息：商品已由【物流公司名称】承运，物流单号为【物流单号】，预计送达时间为【预计送达日期】。目前物流状态为【物流状态，如“已签收”、“运输中”、“已退仓”等】。

3.商品现状：所发货商品为【商品名称】，规格为【规格参数】，数量为【具体数量】，包装完好，无破损，已按要求贴有防伪标签。

4.处理措施：我方已与物流方沟通，协调加快运输进度。同时已安排专人跟进，保证商品尽快送达。若因特殊情况无法按时送达，我方将按照合同约定进行补偿或另行协商解决方案。

5.赔偿与补偿：根据《_________消费者权益保护法》及相关法律法规，我方愿意承担因延迟发货给贵方造成的实际损失，包括但不限于运费、仓储费及因延迟导致的商业机会损