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2026年高峰期收银提速实操试题及答案

一、单项选择题（每题4分，共10题，总计40分）

1.根据中国连锁经营协会（CCFA）2025年发布的《零售收银效率分级标准》，线下实体零售单收银通道每小时客流过多少，即可判定为一级高峰期（需启动最高等级提速预案）

A.30人以上B.60人以上C.90人以上D.120人以上

2.AI自助收银区高峰期运营中，以下哪项预处理操作对提升通行速度的效果最显著

A.提前整理自助区周边购物篮、推车停放区B.安排专人提前清理设备未完成订单C.安排专人负责商品核验开箱D.提前在自助区摆放活动优惠券立牌

3.人工收银台处理高峰期携带多件商品的顾客，以下哪种扫码