2026年外贸跨境电商用户运营师考试模拟试卷及答案.docx

2026年外贸跨境电商用户运营师考试模拟试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.在用户运营中，AARRR模型中的第一个“A”代表什么？

A.Acquisition（用户获取）

B.Activation（用户激活）

C.Retention（用户留存）

D.Referral（用户推荐）

答案A

2.RFM模型用于用户分层时，R、F、M分别代表什么？

A.Recency、Frequency、Monetary

B.Reach、Frequency、Money

C.Retention、Feedback、Margin

D.Recency、Funnel、Mon